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Zone de livraison

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Délais

Votre commande est préparée puis acheminée sous 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation du paiement. Un numéro de suivi vous est adressé par courriel dès l'expédition.

 

Frais de livraison

Livraison standard : 7,99 EUR.

Livraison offerte à partir de 39 EUR d'achat.

Le montant des frais est affiché avant la validation définitive de votre commande.

 

Adresse de livraison

Il vous appartient de vérifier l'exactitude de l'adresse saisie. Une adresse incomplète ou erronée peut entraîner le retour du colis à l'expéditeur ; les frais de réexpédition seraient alors à votre charge.

 

Réception du colis

Nous vous invitons à vérifier l'état du colis à la réception. En cas d'anomalie, signalez-la au transporteur et écrivez-nous à ozeclaboutique@gmx.fr dans un délai de 48 heures, photos à l'appui.

 

Retard de livraison

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. Conformément à l'article L.216-6 du Code de la consommation, en cas de retard de livraison supérieur à trente jours à compter de la commande, vous pouvez annuler celle-ci et obtenir le remboursement intégral des sommes versées.

 

Contact

Pour toute question relative à votre livraison : ozeclaboutique@gmx.fr